邮件进度条跳完，像一根细针终于落进了最该落的位置。林知微盯着屏幕停了两秒，才抬手把白板旁边那页被反复改过的复购链图往下压了压。那上面已经没有多余的解释，只有一条条被拆开的路径：首购从哪里来，七日回流靠什么触发，三十日复购为什么会发生，哪一步由内容承接，哪一步由客服补位，哪一步由补货提醒把人拉回来。 这是她今晚真正要给启衡看的东西。 不是一页漂亮的PPT，而是一家公司开始长出秩序的证据。 “发出去了。”唐莉把最后一份附件锁定，声音有点哑，“用户路径、复购链、供应链承接、舆情说明，都在里面。” “嗯。”林知微应了一声，“回执盯着。” 法务抬头，目光还停在条款页的空白处：“他们明天一定会往条款上走。现在把经营链讲清...